常见问题

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  • [账号问题] 《蜀门手游》我的账号/密码忘记啦,怎么办?

    答: a.如果您的账号有绑定手机和身份证,您可直接官网客服中心通过手机找回账号或密码;
    b.如果您的账号未绑定过任何安全工具和身份证,还请在官网重新申请新账号后通过“资料修改”入口提供相应账号的充值凭证截图和账号、角色信息以及需绑定的身份证的单子档、手机号。客服人员会在收到信息后的3个工作日内为您审核、处理。

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