常见问题

搜索结果;与“”相关的问题(条)

  • [账号问题] 《蜀门手游》账号被封停了,无法登录,怎么办?

    答: 可以将以下信息通过官网在线(http://c.ycgame.com/service/)的“被封申诉”入口提交,相关工作人员会在3个工作日内为您进行审核、处理。
    a. 所有被封停的账号、区组、角色名(请如实提供所有被封停账号);
    b. 相应账号对应的身份证电子档(即身份证照片)。

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